FAQ よくある質問

対応端末について

エリオスライジングヒーローズでは、下記の環境でのプレイが可能となっております。

■iOS

対応機種:iPhone 6s / iPad(第5世代)以降(iOS / iPadOS 12 以降)
推奨端末:iPhone 8 / iPad(第7世代)以降

※推奨端末にはApple A10以降搭載のiPad、iPad Pro、iPad Air、iPad miniも含まれます。
※Jailbreak化や不正に改造された端末ではプレイすることができません。

■Android

対応機種: Android 7.0 以降(Android 9.0 以降推奨)、OpenGL ES3 以上
推奨端末: Snapdragon 835 相当以上、メモリー(RAM)3GB 以上

※ご使用端末のUSBデバッグがオンに設定されている場合は、アプリが起動しないためUSBデバッグをオフにしてご利用ください。
※root化や不正に改造された端末ではプレイすることができません。

推奨端末の条件を満たしていない環境下でのプレイでは、快適な動作をお約束することができず、正常にプレイいただけない場合がございます。

■動作保証外の端末について

下記の端末についてはインストール可能な場合がございますが、正常にプレイいただけないことから動作保証外の端末としております。

  • Android 7.0未満の端末
  • iOS 11未満の端末
  • ChromeOSを搭載した端末
  • 対応機種、対応端末のスペックを満たしていない端末
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